Cypressのホームへ お問い合わせ  サイトマップ
マカフィー・セキュリティーサービスのご案内
HOME < インターネット接続サービス < 会員サポート
会員サポート

インターネット接続サービスのトップ
プランのご案内
サービスのご案内
契約約款
入会案内
パソコン出張サポート

会員サポート

最新情報
障害・メンテナンス
NTT西日本提供「フレッツ・アクセスサービス」については、下記サイトをご覧下さい。
NTT西日本
フレッツ・光プレミアム
NTT西日本
Bフレッツ
NTT西日本
フレッツ・ADSL
NTT西日本
フレッツ・ISDN
NTT西日本
工事・故障情報

インターネット接続に関する設定変更 フレッツISDN , ADSL
Bフレッツ
PPPoE設定変更(PDFファイル)
Windows XP , Vista , 7
Mac OS X
ルーターで接続認証を行っているユーザー様は
ルーターの接続設定を変更してください。
フレッツ光プレミアム CTU設定変更(PDFファイル)
全OS共通
メール送信に関する設定変更

SMTP-AUTH(送信認証)設定
Windows
98 , 2000 , Me , XP
Outlook Express 6.xx
Windows
Vista
Windows メール 6.xx
Windows
Vista , 7
Windows Live メール 2011
Windows
2000 , XP , Vista , 7
Microsoft Office Outlook 2003
Windows
XP , Vista , 7
Microsoft Office Outlook 2007
上記以外のメールソフトをお使いのユーザー様はお手数ですがMAGMAサポート窓口までお問い合わせください。

メールアドレス ・・・ 追加 変更 削除
接続アカウント ・・・ 追加 変更 削除
  • 「接続アカウント」の変更は、NTT西日本フレッツ・アクセスサービスのご利用・停止の際に、お申込ください。ご契約プラン変更が必要なお客様につきましては、折り返しサイプレスからご案内申し上げます。
  • 「接続アカウント」の追加と削除は、「Bフレッツ/フレッツ・光プレミアムプラン」「フレッツ・ADSLプラン」限定サービスの追加ダイアルアップ接続アカウント専用です。
ホームページ ・・・ 新規申込・アドレス変更 容量追加
通知用メインアドレス ・・・ 変更    
    ※メインアドレスとは
    ・ご契約いただいた際に発行いたしました、第1番目のメールアドレスが、メインアドレスです。
    ・メインアドレスを変更、または削除した場合は、自動的に第2番目のメールアドレスが
     メインアドレスへ繰り上がります。
    弊社からの新サービスのご案内やメンテナンスなど、重要なご案内を通知します。

Webメール
外出先でもWeb環境さえあれば、お客様のメールアドレスに届いているメールの閲覧と削除ができます。
メールボックス(Cypressのメールサーバー)上に保管されているメールをご覧いただくので、受信したくない迷惑メールや、ダウンロードできない大容量メールの削除手段としてもご利用ください。
メール転送
お客様に届いたメールを、携帯・社用etc.最大2ヵ所のご希望メールアドレスへ転送します。
サーバーにメールのコピーを残す設定もできますので、後ほど主たるパソコンでも受信可能です。

ウイルスチェック
受信メールに添付されているコンピュータウイルスの検知・駆除を行なうサービスです。
メールアドレス1個ごとにお申し込みください。

Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム ・・・ はじめてのご利用 サービスタイプ変更
フレッツ・ADSL ・・・ はじめてのご利用 速度プラン変更
フレッツ・ISDNのご利用
フレッツ・シリーズのご利用とりやめ

ご契約コースの変更 ・・・ 月額固定制/月額従量制/年額固定制のご変更手続き
★年額固定制へのご変更受付は終了しました。
会員情報の変更 ・・・ ご契約者名義/ご住所/お電話番号 etc.のご変更手続き
お支払方法の変更 ・・・ クレジットカード/口座振替/銀行振込/ etc.のご変更手続き
ご解約 ・・・ インターネット接続サービスのご解約手続きについて
パスワード紛失 ・・・ 登録通知書の再発行手続き

アクセスポイント Cypress接続先電話番号の一覧
ホームページ転送 ホームページ・ビルダー FFFTP
CGI・SSI の設置 Perl,sendmailへのパス
会員限定 プロキシの設定方法
インターネット接続の新規設定
フレッツ・光プレミアム NTT西日本サイト
設定マニュアル(PDF)
NTT西日本サイト
加入者網終端装置(CTU)・ガイドブック(PDF)
NTT西日本サイト
テレビ電話ツール・ガイドブック(PDF)
NTT西日本サイト
セキュリティ対策ツール・ガイドブック(PDF)
Bフレッツ/フレッツ・ADSL フレッツ接続ツール Ver2.2 Ver1.5
Windows XP 新しい接続ウィザード
ダイアルアップ/フレッツ・ISDN Windows Vista XP Me NT 2000 98 95
Macintosh X 9.0〜9.04 8.5〜8.6 8.0〜8.1
全国統一番号アクセスポイントの設定変更
Windows XP Me 2000 98/95 
Macintosh 8.5〜9.2 10.1〜10.4
ダイアルアップからフレッツ・ISDNへの設定変更
Windows XP Me 2000 98 95
Macintosh 8.5〜8.6
メールアドレスの新規設定
Windows WindowsLiveメール 移行方法
Windowsメール 6.xx
Outlook Express 6.xx 5.xx
Netscape Communicator 4.7x
PostPet 2001
Macintosh X Mail 5.xx
IP電話対応機器の設定
ADSLモデム内蔵ルータ「ADSLモデム-SV」 初期設定 IP電話設定
ブロードバンドルータ「Web CasterV100」 初期設定 IP電話設定
電話機アダプタ 「VoIPアダプタ」 IP電話設定
トラブルシューティング
ダイアルアップ/フレッツ・ISDN Windows XP Me 98
IP電話 全般
「Outbound Port25 Blocking」(OP25B)SMTP−AUTHの設定について Windowsメール 6.xx 
Outlook Express 6.xx
nPOPを利用したメールの削除方法 全般

このページのトップへ
© 2004 Cypress Co.,Ltd. All rights reserved.