Cypressのホームへ お問い合わせ  サイトマップ
Cypress IP電話のご案内
HOME < インターネット接続サービス < 会員サポート < フレッツ・ADSLはじめてのご利用
会員サポート フレッツ・ADSLはじめてのご利用

インターネット接続サービスのトップ
プランのご案内
サービスのご案内
契約約款
入会案内

会員サポート
Bフレッツのご利用
フレッツ・ADSLはじめてのご利用
フレッツ・ADSL速度プラン変更
フレッツ・ISDNのご利用
フレッツ・シリーズのご利用とりやめ
会員ホームページ紹介

最新情報
障害・メンテナンス
NTT西日本提供「フレッツ・アクセスサービス」については、下記サイトをご覧下さい。
NTT西日本
フレッツ・ADSL

はじめに
NTT西日本サービス「フレッツ・ADSL」は、「Cypressフレッツ・ADSLプラン」と合わせてご利用下さい。

「Cypressフレッツ・ADSLプラン」で提供する接続アカウントでなければ、NTT西日本サービス「フレッツ・ADSL」はご利用いただけません。まだ、「Cypressフレッツ・ADSLプラン」をご利用でないお客様は、ご契約プランを変更して下さい。

「Cypressフレッツ・ADSLプラン」のご利用料金は、変更翌月1日より適用します。変更翌月とは、NTT西日本サービス「フレッツ・ADSL」開通工事日の翌月をさします。

ご契約コース「年額固定制」のお客様は、「Cypressフレッツ・ADSLプラン 年額固定制」へご変更下さい。
  • 「ダイアルアッププラン 年額固定制」から変更される場合、ご利用料金が同額につき、年契約満了日まで、請求は発生しません。
  • 「フレッツ・ISDNプラン 年額固定制」から変更される場合、変更翌月から年契約満了日までの差額を換算のうえ、変更翌月に請求させていただきます。

「Cypressフレッツ・ADSLプラン」へのご変更後、Cypressアクセスポイントへのダイアルアップ接続、またはフレッツ・ISDN接続と併用される場合は、ダイアルアップ用接続アカウント(基本サービス)をご利用下さい。
▼ご契約プランのご変更について
  1. プラン変更に係る初期費用・変更手数料は、無料です。
  2. 各プランごとに接続回線に適した接続アカウント(PPPログイン名)を貸与しています。接続回線に応じて適切なプランをご利用下さい。
  3. 接続アカウント(PPPログイン名)を除き、その他のご登録情報(メールアドレス・ホームページアドレス・各種パスワード等)に、変更はありません。

契約変更の手続き
Cypressキャンペーンご利用希望のお客様は、サイプレスまでお問い合わせ下さい。
すでに、NTT西日本様もしくは別の代理店様に「フレッツ・ADSL」を申し込み済みのお客様は、以下をご覧下さい。
  1. ご契約プラン変更は、会員サポートのトップページ「接続アカウント変更」からお申し込みください。もしくは、Cypressまで、契約No.(または接続アカウント)、契約者名、フレッツ・ADSL開通工事日、「Cypressフレッツ・ADSLプラン」変更希望の旨、以上をご連絡下さい。
  2. 折り返し、ご登録情報の宛先まで、Cypress所定の課金体系変更届書を送付します。
    書類がお手元に届きましたら、ご記入・捺印のうえ、早急にご返送下さい。
  3. 課金体系変更届書がCypressに到着次第、フレッツ・ADSL用接続アカウントを発行し、登録完了通知をご登録情報の宛先まで送付します。
    フレッツ・ADSL開通工事日以降は、登録完了通知の記載情報を用いて、「Cypressインターネット接続サービス」をご利用下さい。
  4. 変更前のご契約プランで提供していた接続アカウントは、変更翌月1日以降に削除します。
Cypressが、フレッツ・ADSL開通工事日を近日と判断した場合、上記2の課金体系変更届書に上記3の登録完了通知を同封することがあります。課金体系変更届書は、ご記入・捺印のうえ、早急にご返送下さい。

このページのトップへ
© 2004 Cypress Co.,Ltd. All rights reserved.