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ご契約プランはそのままで、ご契約コース「月額固定制」「月額従量制」「年額固定制」の変更を希望されるお客様は、コース変更の手続きをおとりください。
★年額固定制へのご変更受付は終了しました。
Cypress所定の課金体系変更届書で通知していただく事により、該当のご契約コースを変更していただくことができます。ご変更は、課金体系変更届書がCypressに到着した時点での受理となります。お電話、メール、任意の書類では、受理できません。
コース変更は、請求の都合上、暦月1日となります。
ただし、「年額固定制」からご変更の場合は、年契約満了日の翌日となります。
コース変更は、課金体系変更届書に記載されている変更日前日までのCypress必着が原則です。その日までに、課金体系変更届書がCypressに到着しなかった場合、
- 課金体系変更届書に記載されている変更日に、変更手続きは行ないません。
- 機械処理により、コース変更前のご利用料金で次回請求が発生します。
- 記載の変更日前日を過ぎて課金体系変更届書がCypressに到着した場合、変更日は到着日の翌月1日となります。ただし、「年額固定制」ご利用の場合、年契約は自動更新されていますので、変更日は次回年契約満了日の翌日となります。
- 課金体系変更届書がCypressに到着しなかった場合、ご変更は見送られたものと解釈します。
▼ご契約コースのご変更について
- コース変更に係る初期費用・変更手数料は、無料です。
- コース変更後のご利用料金は、変更暦月1日より適用します。
- ご登録情報（接続アカウント（ＰＰＰログイン名）・メールアドレス・ホームページアドレス・各種パスワード等）に、変更はありません。
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- Cypressまで、契約No.（または接続アカウント）、契約者名、変更希望コース、変更希望日、以上をご連絡下さい。
- 折り返し、ご登録情報の宛先まで、Cypress所定の課金体系変更届書を郵送します。
書類がお手元に届きましたら、ご記入・捺印のうえ、課金体系変更届書に記載されている変更日前日までにCypressに必着するよう、ご返送下さい。
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