BBフォンとは

基本サービス

IP電話市場シェアNo.1*のBBフォンだからこんなにたくさんの人とおトクにお話できる！

BBフォンは通話料がダンゼンおトク！
*平成18年12月28日総務省発表

*1　BBフォン／BBフォン光およびBBコミュニケーターへの通話

・BBフォンどうしの無料通話について詳細はこちらをご覧ください。
BBフォンどうしの無料通話について
・何らかの理由によりBBフォンをご利用いただけない場合は、「サイプレスBB50Mプラス」では自動的にBBフォン以外の電話会社（マイライン等）を利用した通話となり、通話料はご利用電話会社からの請求となります。

*2　一般加入電話への通話

・国内通話は3分毎の料金設定となります。
・一般加入電話からBBフォン「050番号」へかける際、相手側の負担する通話料金は日本全国一律3分11.025円になります。

*3　他社IP電話への通話

・順次、拡大中。通話料金は通話相手先ごとに異なります。通話可能な相手先および通話料金はこちらをご覧ください。
BBフォンから通話可能な他社IP電話「050番号」および通話料一覧

*4　国際電話

※海外230以上の国と地域への通話が可能です。一部の国と地域につきましては、国際通信の取り扱いを中止させていただいております。
・国際通話料金はこちらでご確認いただけます。
国際通話料金一覧表 ・国際通話料金の消費税は不要です。
・アメリカ（本土、アラスカ、ハワイ）を除く海外への通話は1分毎の料金設定となります。

*5　便利なBBフォン3桁特番がさらに充実！

※記載の価格は税込価格です

難しい設定は一切なし

BBフォンのご利用にあたり、特殊な電話機をご購入いただく必要はありません。
専用モデムを家庭用の電話機に接続するだけで、そのままご利用いただけます。

※ISDN専用電話機など、一部の電話機ではそのままご利用いただけない場合もございます。

通話相手先への番号通知

通話相手先への番号通知について、通知／非表示がお選びいただけます。
通知に設定しますと、BBフォン、BBフォン光、BBコミュニケーター、一般加入電話、携帯電話・PHS、および他社IP電話*1への発信時に、お客様の BBフォン「050番号」が通知*2されます。通話相手先が国際電話をご利用の場合は通知されません。
なお、BBフォンオプションで通知／非通知を設定していても、相手先電話番号の前に「186」「184」をダイヤルすることで、通話毎に通知／非通知をお選びいただくことも可能です。

*1　BBフォン「050番号」と通話可能な他社IP電話の「050番号」について、詳細はこちらをご覧ください。BBフォンから通話可能な他社IP電話「050番号」および通話料一覧
*2　通話相手先が番号表示の機能をご利用の場合に限ります。
※転送電話サービスにご契約のお客様が、通話相手先への番号通知／非通知の設定を変更されますと、転送電話サービスの転送情報がクリアされます。変更手続き後、再度転送の情報をご入力ください。

相手先電話番号の下4桁表示

通話料金明細に表示される相手先電話番号の下4桁について、表示／非表示の指定が可能です。
郵送される明細書および、WEB表示される明細共に反映されます。

NTT付加サービス対応について

BBフォンには、NTTの各種付加サービスにおいてご利用いただけるものと、ご利用いただけないものがございます。

※本サービスはベストエフォート型の回線を利用したサービスです。通話品質には万全を期しておりますが、回線の状況や設備の状況等により通話品質が低下する場合やご利用いただけない場合がございます。
※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。

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発信方法

BBフォンを利用した発信方法

国内電話

これまでどおりの発信でＯＫ

BBフォンからBBフォン、BBフォン光、BBコミュニケーター、一般加入電話、携帯・PHS、他社IP電話の「050番号」*への発信は、これまでの発信方法と同じです。受話器をとって、そのまま相手先の電話番号をダイヤルしてください。呼び出し音の前に「プププ」と接続音がします。また、BBフォン／BBフォン光どうしの場合は「プププ、プププ」と接続音が2回します。

* BBフォン「050番号」と通話可能な他社IP電話の「050番号」について、詳しくは、BBフォン「050番号」から通話可能な他社IP電話「050番号」一覧をご確認ください。

※記載の価格は税込価格です。

国際電話

相手先国番号の前に「010」をダイヤル！

相手先国番号の前に「010」とダイヤルしてください。
呼び出し音の前に「プププ」と接続音が聞こえます。

ＢＢフォン国際通話のダイヤル方法

010　+　相手先　+　相手先電話番号（先頭の「0」を除く）

※相手先電話番号（市外局番を含む）の最初の数字が0の場合。この「0」は除いておかけ下さい
※サイプレスBB50MプラスにおいてBBフォン以外のの電話サービスを利用して国際通話をご希望のばあいは「010」の前に「0000」（ゼロを4回）をダイヤルしてBBフォン以外の国際サービスをご利用下さい。その場合の通話料は、ご利用の電話会社からの請求となります。

BBフォンを利用した通話かどうかを確認する方法

【1】呼び出し音の前の「プププ」音

BBフォンから一般加入電話。携帯電話。PHSに発信した場合

呼び出し音の前に「プププ」と接続音が1回聞こえます。

BBフォンからBBフォン／BBフォン光及びBBコミュニケータに発信した場合

呼び出し音の前に「プププ、プププ」と接続音が2回聞こえます。

BBフォンから一般加入電話。携帯電話。PHSに発信した場合

呼び出し音の前に「プププ」と接続音が1回聞こえます。

BBフォンから一般加入電話。携帯電話。PHSに発信した場合

呼び出し音の前に「プププ」と接続音が1回聞こえます。

一部のFAX機では、発信時のダイヤルトーンを一定時間強制的に聞こえないようにする仕様となっています。こう した機種のFAX機では、呼出音の前の接続音が確認できない場合がありますが、BBフォンは問題なくお使いいただけます。BBフォンを利用した通話かどう かは、下記をご参照のうえ、接続機器のLEDランプの点灯状態でご確認ください。

【2】BBフォン接続危機のLEDランプの点灯状態

コンボモデム、トリオモデム、BBModemまたはBBフォン・ターミナルアダプターの「VAC」「通信」「BBフォン」のLEDランプが点灯している場合はBBフォンでの発信が行われています。

※ モデムによってLEDランプの名称や点灯状態は変わる場合があります。詳しくはお申し込み後にお送りするモデムに同梱されている「セットアップガイド」をご覧ください。

[例]

コンボモデムの場合

→「VAC」のLEDランプ点灯

トリオモデム12Mの場合

→「通信」のLEDランプ点灯

トリオモデム26M／トリオモデム3-Gの場合

→「通信」のLEDランプ点灯

トリオモデム3-G plus／BBModem 4-Gの場合

→「BBフォン」ランプが点灯

BBフォン・ターミナルアダプターの場合

→「VAC」のLEDランプ点灯

BBフォン以外の電話サービスの利用方法

電話番号の前に「0000」（0を4回）ダイヤル！

電話番号の前に「0000」（ゼロを4回）ダイヤルすることで、BBフォン以外の電話サービスを利用することが可能です。

0000（ゼロを4回）　+　相手先電話番号

「0000」（ゼロを4回）ダイヤルしなくても、
BBフォン以外の電話サービスを利用した発信となる場合

フリーダイヤル、ナビダイヤル、一部の他社IP電話の「050番号」等はBBフォンサービス提供外となり、BBフォン以外の電話サービスを利用した発信となります。また、何らかの理由によりBBフォンサービスが利用できない場合は、お客様がマイライン、マイラインプラスに登録された電話会社のサービスを自動的に選択して発信します*。

※本サービスはベストエフォート型の回線を利用したサービスです。
通話品質には万全を期しておりますが、回線の状況や設備の状況等により通話品質が低下する場合やご利用いただけない場合がございます。
※サービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更する場合があります。
※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。
「BBフォン」は、ソフトバンクBB株式会社が提供するIP電話サービスです。
「BBフォン光」は、ソフトバンクテレコム株式会社が提供するIP電話サービスです。

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