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当サービスは、メール受信時にウイルスチェックを行ないます。(メール送信時には行ないません。) |
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必ず、すべてのウイルスを駆除できるわけではありません。ウイルスを検知できた場合でも駆除できない場合は、感染している添付ファイルを削除いたします。 |
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このサービスでウイルスの検知・駆除対象となるのは添付ファイルです。テキストのメール本文、HTMLメール、メールのリンク先など添付ファイル以外のものは対象となりません。 |
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ウイルスの検知・駆除については、トレンドマイクロ社が把握しているウイルスが対象となります。常に最新のパターンファイルに更新していますが、対応していないウイルスの場合は、検知・駆除できませんので、ご了承ください。 |
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圧縮ファイルは以下の形式で圧縮された添付ファイルが対象となります。 |
Pkzip, Pkzip to EXE, LHA, LHA to EXE, ARJ, Cabinet, Tra, RAR |
AMG,PKLITE, LZEXE, DIET, MS compress, Compacked, LZW, |
また20段階の圧縮までサポートしています |
※ 圧縮ファイルからウイルスが検知された場合は添付ファイルを削除します。なお、添付ファイル以外のもの(悪意のあるURLへのリンクなど)や、次の圧縮形式には対応していません。O RAR、pkzip2.5、lha,exe Ver.1.00 の各形式の自己解凍ファイルO MSCompress v2.5で -zqオプション(quantum compression)での圧縮ファイルO 旧式のLZW形式(ヘッダーが無いもの)O TARで加算方式の圧縮を行ったものO CABでLZX形式の圧縮を行ったものO WinRAR V2.5で圧縮を行ったものO Solarixで圧縮を行った.ZファイルO LHA (header 6) のサポート:最新の7には未対応また、32bitのLHA形式の圧縮ツールは仕様が統一されていないため対応できない場合があります。 |
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S/MIMEなど暗号化されたメールの添付ファイルは対象となりません。Macバイナリー形式のファイルは対象となりません。 |
※Mac版IE 4.5でインターウェイから添付ファイルを送信しようとすると、Macバイナリー形式でアップロードされるため、ウイルスチェックが有効にならない現象を確認しています。ご注意ください。 |
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会社や学校などLAN環境からご利用の場合は、環境によって一部ウイルスチェックが有効にならない場合があります。ネットワーク管理者の方にご確認いただくか、INTERWAYでの利用をお奨めします。 |
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動作等でお気づきの点ございましたら、弊社まで状況をお知らせください。 |